Aux côtés de 200 associations, institutions et services sociaux actifs à Bruxelles, IEB s’inquiète d’une numérisation croissante des services publics et de la disparition programmée des guichets. La carte blanche co-signée ce 14 novembre demande notamment « aux autorités régionales et communales de mettre en place les moyens nécessaires pour assurer un service de qualité via la présence d’un nombre suffisant de guichets physiques accessibles à toutes et tous. Nous dénonçons la dématérialisation irréfléchie des services. Une telle réforme est de nature à transformer radicalement les liens qui nous lient les uns aux autres et qui font qu’ensemble nous faisons société. Cette question mérite de faire l’objet d’un large débat public ».
